利益相关方 中国石化集团公司网站-am8亚美app下载

利益相关方
利益相关者 对中国石化的期望 沟通机制 回应措施与成效
政府 合规经营与风险防范
响应国家宏观调控
提供就业机会
带动地方经济发展
日常沟通与汇报
座谈与研讨会
项目审批
政府监管
依法诚信经营
及时准确的信息披露
创造就业机会
不断提高社会贡献率
支持国家政策
股东、债权人 稳定的信用等级
信息披露真实、准确、
及时和完整
保护股东利益
合理的收益回报
定期报告
公司报告
推介活动
股东对话和反馈
严格的风险控制
保持较高的盈利
保证股东应占利润
保持良好的信用等级
实现公司公平的企业价值
客户 优质的产品
高效的反应速度
准确快速的投诉处理
良好的am8亚美app下载的售后服务
客户见面会与意见征询
日常联络
客户反馈机制
电话热线服务
在线服务
持续产品创新
加强客户关系管理
提高客户满意度
提高客户投诉处理率
员工 保障合法权益
满意的薪酬激励
良好的工作环境
畅通的职业发展通道
职工代表大会
员工表彰
定期培训
am8亚美登录的文化活动
增强员工参与管理
保障员工合法权益
关注员工发展
改善薪酬激励
较高的员工满意度
较低的员工流失率
工会 员工的权利和收益
民主管理
企务公开
职工代表大会
基层工会组织
集体谈判加强交流
改进民主管理
商业伙伴 优势互补
诚信互惠
信息共享
合同谈判
日常会议
高层会晤
文件函电来往
日常业务交流
坚持诚信、互利、平等协商原则
合作领域和方式创新
建立有效的合作关系
供应商 公平采购、诚信履约
战略合作、实现双赢
合同协议谈判
实时交流
招标会议
坚持“三公”原则,严格履约
较高的供应商满意度
采购成本持续下降
金融、保险公司 降低融资成本
减少风险
及时付款
合同协议谈判
日常业务交流
研究金融和保险政策
调整公司的战略、减少融资风险
社区 关注社会发展
共建和谐社区
公益慈善活动
实地调研走访
社区沟通交流活动
项目环境与社会风险评估
环境绩效采集与披露
回应外部调查
纳税与创造就业
助力乡村振兴
应对气候变化
提供清洁能源
资源回收利用
生物多样性保护
土地资源管理
媒体 及时的信息披露
良好的媒体关系
召开新闻发布会
发布新闻通告
现场采访
召开媒体见面会
改善舆论环境
提高媒体对公司的美誉度
提高媒体对公司的认知度
与媒体保持沟通与合作
非政府组织 共同倡导可持续发展 定期参加会议或活动
日常联络
定期参加会议或活动
日常联络